Como comprar en nuestra On-Line

Amapola Biocosmetics
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Entra en la tienda y añade los productos al carro:

Cuando hayas terminado de elegir los productos, puedes comenzar el proceso de compra.

  • Ve al Carro para ver los productos elegidos y haz click sobre el botón “Iniciar la Compra”
  • Introduce el código postal de la dirección donde quieres enviar el pedido, (puede ser la tuya o la de otra persona a la que quieras hacer un regalo)
  • Haz click en “Continuar”
  • Introduce tu mail y especifica si es tu primer pedido o pon tu contraseña si ya eres cliente, de esta manera recuperará todos tus datos
  • Haz click en “Continuar”
  • Introduce la dirección de entrega del pedido y especifica si es un regalo o no
  • Haz click en “Continuar”

Si es un regalo

  • Rellena los datos del mensaje que deseas incluir
  • Haz click en “Continuar”
  • Selecciona un medio de pago y escribe una contraseña, que te será válida para futuras compras
  • Haz click en “Continuar”
  • Rellena ahora los datos del comprador (Si los datos del comprador, coinciden con los de la dirección de entrega, no los vuelvas a teclear, ahórrate trabajo haciendo click en “Utilizar la misma que la dirección de entrega”). Acuérdate de poner tu NIF
  • Revisa tu pedido y si aceptas, lo procesaremos

Si no es un regalo

  • Selecciona un medio de pago y escribe una contraseña, que te será válida para futuras compras.
  • Haz click en “Continuar”
  • Rellena ahora los datos del comprador (Si los datos del comprador, coinciden con los de la dirección de entrega, no los vuelvas a teclear, ahórrate trabajo hacliendo click en “Utilizar la misma que la dirección de entrega”). Acuérdate de poner tu NIF.
  • Revisa tu pedido y si aceptas, lo procesaremos

He olvidado mi contraseña
No te preocupes, haz click sobre “Si no recuerdas tu contraseña, te la enviamos a tu mail” que encontrarás en la pantalla en la que debes introducir tu mail dentro del proceso de compra.

Gastos de envío: Los gastos de envío que a continuación se detallan sólo son válidos para España Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

  • Pedidos inferiores a 50 € : 7 € de gastos de envío
  • A partir de 50 €: 0 € de gastos de envío

Por el momento no servimos pedidos internacionales. Disculpa las molestias.

Modo de Envío

  • Los envíos a Península, incluyendo Portugal se realizarán mediante el servicio de paquetería 24 horas de la Agencia de Transportes Seur, o por correo ordinario en 72 horas, contrarrembolso
  • Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se realizarán por Correos, paquete azul o carta certificada

Plazo de entrega del pedido Será de 48 horas hábiles a partir del primer día laborable tras la recepción del pedido en caso de Península, incluído Portugal. Los pedidos enviados a través de CORREOS, tardarán de 3 a 5 días, según lo estipulado por CORREOS

FORMA DE PAGO:

  • PASARELA DE PAGO PAYPAL
  • POR TRANSFERENCIA a la cuenta   ES91 1491 0001 2821 3014 7321 (Triodos Bank) . En cuanto la recibamos procederemos a enviarte el pedido
  • PAGO CONTRARREEMBOLSO: Amapola Biocosmetics se hará cargo de los gastos de contrarreembolso, en este caso el envío será por Seur o  correo postal

DEVOLUCIONES
Si no estuvieras conforme con la compra, dispones de siete días para devolver los productos a la dirección:

Amapola Biocosmetics C/ Arado, nº 13 40197 San Cristóbal de Segovia (Segovia)
Te devolveremos tu dinero en el caso de que el motivo de la devolución sea que el producto está defectuoso, además te abonaremos los gastos de envío. No obstante siempre puedes ponerte en contacto con nosotros, tanto de manera telefónica como a través de correo electrónico
Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original

COMPRA POR TELÉFONO

Nos puedes llamar (921 40 68 59) y te enviaremos los productos a la dirección que nos indiques. Puedes pagarlo por transferencia o contrarreembolso. Además te podremos ayudar asesorándote para que adquieras lo que mejor se ajuste a tu piel

A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO

Nos puedes mandar un correo electrónico con tu pedido a cosmetica@amapolabio.com

Ana Isabel de Andrés Hermoso
Directora Técnica


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